Derrière chaque planning hospitalier, il y a des soignants, des équipes et un équilibre à préserver.
La construction des plannings demande de concilier contraintes réglementaires, équité entre équipes, besoins organisationnels et attentes individuelles. Une mission chronophage et complexe, qui a un impact direct sur le bien-être des soignants et sur la continuité des soins.
C’est pour répondre à ce défi qu’OPTACARE a conçu HR Planner, une solution propulsée par Watsonx d’IBM et déployée en SaaS avec le soutien de Pedab France.
Transformer une contrainte en levier de sérénité et d’efficacité
Avec HR Planner, la planification n’est plus une contrainte, mais un véritable levier de performance. L’outil génère automatiquement des plannings optimisés, en tenant compte de la complexité du terrain : obligations légales, structures des services, situations individuelles.
Comme le rappelle Yasmine Alaouchiche, Ph.D., PO et Responsable R&D en Recherche Opérationnelle chez Optacare :
« Derrière chaque planning hospitalier, il y a des soignants, des équipes, des vies à organiser. HR Planner a été conçu pour eux et avec eux, pour transformer une contrainte quotidienne en un levier de sérénité et d’efficacité. »
Cette approche est déjà mise en pratique, notamment au Centre Hospitalier de Troyes, qui s’appuie sur HR Planner pour fluidifier sa gestion des ressources humaines.
Une IA qui éclaire, sans jamais remplacer
HR Planner s’appuie sur l'usage d'une IA décisionnelle. Loin de se substituer à l’humain, elle éclaire et facilite les choix des cadres de santé. Les équipes gardent la main sur les décisions finales, mais avec une aide précieuse pour gagner du temps et limiter les erreurs.
« Watsonx d’IBM nous permet de proposer une véritable IA décisionnelle : une IA qui ne remplace pas l’humain, mais qui éclaire les choix, simplifie et redonne du temps aux équipes », précise Yasmine Alaouchiche.
Résultat : des plannings plus fiables, plus équitables, pensés pour le bien-être des soignants — et donc, in fine, une meilleure prise en charge des patients.
Un écosystème solide pour une innovation durable
Le développement d’HR Planner repose sur un partenariat technologique et organisationnel robuste.
IBM apporte la puissance de calcul et la souplesse de son cloud.
« La solution d’Optacare s’appuie sur les services de Watsonx accessibles notamment sur le cloud, ce qui lui offre une puissance de calcul et une souplesse indispensables aux déploiements à l’échelle », souligne Riad Schoucair, IBM.
Pedab France accompagne Optacare dans la mise à disposition de la solution en SaaS, pour la rendre accessible à tous les établissements de santé.
« Pedab aide OPTACARE à déployer un service d’IA décisionnelle en SaaS, accessible à tous les acteurs du soin », explique Christopher Pajot, Pedab France.
Cette combinaison d’expertise permet à HR Planner d’être à la fois performant, évolutif et simple à déployer.
Un levier d’efficacité et de qualité des soins
Au-delà de la simplification administrative, HR Planner répond à des enjeux humains et organisationnels :
- Des plannings optimisés et équitables
- Une vision claire et anticipatrice des besoins
- Une meilleure organisation des ressources
- Un bien-être renforcé des soignants
Comme le conclut Yasmine Alaouchiche :
« Le résultat ? Des plannings fiables, équitables, pensés pour le bien-être des soignants, et in fine, une meilleure prise en charge des patients. »